Tenga en cuentas las recomendaciones que comparten los expertos de la Secretaría de las TIC para que no sea engañado o estafado.
La Alcaldía informa a todos los funcionarios, contratistas, dependencias de la Administración Municipal, sus entidades descentralizadas y a la ciudadanía en general, que se ha identificado un incidente de seguridad informática consistente en el envío de dos correos electrónicos institucionales que contenían archivos maliciosos, con indicios de haber tenido origen en Alemania.
El modus operandi corresponde al envío masivo de mensajes desde cuentas institucionales comprometidas, entre ellas:
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Estos correos están siendo reenviados de manera automática e incluyen enlaces o archivos adjuntos sospechosos que podrían contener software malicioso (malware) o intentos de robo de información (phishing).
Por su seguridad:
• No abra los enlaces incluidos en estos mensajes.
• No descargue ni ejecute archivos adjuntos.
• No responda a estos correos.
• Si ya abrió alguno, comuníquese de inmediato con el equipo de soporte TIC al canal interno de incidentes o al correo This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Tenga en cuenta
Para prevenir incidentes de seguridad y proteger la información institucional, se recomienda seguir las siguientes medidas:
1. Verifique siempre el remitente antes de abrir un mensaje o enlace. Si nota irregularidades en la dirección o el contenido, elimínelo.
2. No comparta contraseñas ni información sensible por correo electrónico o mensajes instantáneos.
3. Active el doble factor de autenticación (2FA) en sus cuentas institucionales cuando esté disponible.
4. Mantenga actualizado su antivirus y asegúrese de que el equipo reciba las últimas actualizaciones de seguridad del sistema operativo.
5. Evite conectarse a redes Wi-Fi públicas o no seguras para acceder al correo institucional.
6. No reenvíe correos desconocidos ni mensajes que generen alarma sin confirmar su autenticidad.
